前几天，金立（GIONEE）以《三十岁，你焦虑吗？》为话题，邀请薛之谦、刘涛、以及我们周边的普通人，分别录制了三支视频，来与有同样烦恼的你分享他们对于焦虑的理解和应对。

“他们都说我是段子手，但是我今天一点都不想讲段子。”

继微博负面风波之后，薛之谦就很少在大众面前露面，但这次他想把30岁时的焦虑讲给你听。每个人心中都藏着一团火焰，不会被生活所磨灭，这团火焰叫做热爱！他说：真正的焦虑其实是你心中未完成的心愿。

在薛之谦重重受挫只时，金立此举可谓是雪中送炭了，其实一个厂商在请代言人方面是非常慎重的，其实薛之谦这个代言人是非常尽职尽责的，每次微博发的后面都是金立手机的“小尾巴”，算是打足了广告。

明星代言需谨慎，风险把控是重中之重

所谓城门失火，殃及池鱼，一旦其品牌代言明星被丑闻纠缠上，社会舆情会条件反射地把其代言的品牌推向风口浪尖。正因如此，品牌方在寻找合适的明星代言时需万分谨慎，同时也要考虑多方面因素。

要想规避损失，最好还是能够事前预测，防范风险。据了解，许多企业在选择明星代言人之前，都会对其进行详尽的背景调查，明星在一定程度上会代表企业的形象，所以，企业的选择一般都非常慎重。

从专业角度而言，在选定代言人之前，企业需要从三个方面做风险评估：

其一，品牌代言人是否与所代言的公司业务或主要产品有一定的契合度，契合度越高就越具有商业价值，即容易引起越高的传播效应，反之则代言风险较大。

其二，代言人在代言之前是否已有相应敏感新闻，若有就需谨慎对待。同时，要注重防范代言人未来负面新闻风险，代言人自身的负面或敏感新闻被媒体曝光得越多，被代言的公司商业价值就容易受损，甚至适得其反。

其三，代言人历史上，是否有碰触道德和法律底线的行为，因此非常有必要对代言人进行背景审查。

此外，相关专家建议，一旦出现“代言危机”企业要率先对问题做出反应，最好是第一时间与公众沟通事实真相；在问题的处理上一定要果断，不能拖泥带水给公众犹豫不决的感觉；对外沟通的内容不是一成不变的，应关注事态的变化，并酌情应变做出处理；还要与公众分享感受，最好能赢得同情，将舆论导向有利于企业自身的方向。

2008年刘翔退赛后耐克的反应也值得学习。作为刘翔最重要的赞助商，耐克当时以最快速度调整传播口径，以“爱比赛，爱拼上所有的尊严，爱挫折，爱运动，即使他伤了你的心”这一串修改后的传播语录，将刘翔伤退事件对自身品牌的负面影响降到最低，甚至反而更加凸显了自身品牌的文化诉求。